গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

kt77 ("আমরা", "আমাদের") https://kt77.ws-এ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করা বা নিবন্ধিত প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে কিভাবে আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম ও ফিশ শুটিং সহ kt77-এর গেমিং সেবা ব্যবহারের সময় আপনার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ, ভাগাভাগি ও সুরক্ষিত রাখি।

kt77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। এই নীতি বাংলাদেশে ও অন্যত্র অবস্থানরত সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৩. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

kt77 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য ব্যবহার করে:

• আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা এবং নিবন্ধনের সময় ও পর্যায়ক্রমিক KYC পর্যালোচনার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত বাংলাদেশ পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা
• ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা, প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার এবং আপনি সম্মতি দিলে প্রচারমূলক যোগাযোগ প্রদান করা
• প্রযোজ্য মানদণ্ড মেনে জালিয়াতিমূলক লেনদেন, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য আর্থিক অপরাধ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
• সময়মতো ও সঠিকভাবে গ্রাহক সহায়তার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং বিরোধের উত্তর দেওয়া
• সাইটের কার্যক্ষমতা, গেমের প্রাপ্যতা এবং সামগ্রিক প্লেয়ারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা

৫. পেমেন্ট ডেটা এবং বাংলাদেশ পেমেন্ট পদ্ধতি

kt77 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ স্থানীয় বাংলাদেশী পেমেন্ট পদ্ধতি এবং Visa ও Mastercard সহ আন্তর্জাতিক পদ্ধতি সমর্থন করে। আপনি জমা বা উত্তোলন শুরু করলে আমরা লেনদেন নির্দেশ ও নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন পেমেন্ট শনাক্তকারী সংগ্রহ করি। আমরা কখনো আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে ভাগ করা মোবাইল আর্থিক সেবা (MFS) তথ্য আমাদের পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। kt77 তার নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম সীমার বাইরে তথ্য অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

• আর্থিক নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং ওয়ালেট শনাক্তকারী সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়
• আপনার kt77 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের জন্য আপনি একটি SMS বা ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাবেন
• যদি আপনি কোনো অননুমোদিত লেনদেন সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

৭. তথ্য ধারণ

kt77 এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণ, প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, বা বিরোধ নিষ্পত্তি ও আমাদের চুক্তি প্রয়োগের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্তই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর ধারণ করা হয়। স্ট্যান্ডার্ড আর্থিক নিরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৭ বছর ধারণ করা হয়। বৈধ অপ্ট-আউট অনুরোধের পরপরই মার্কেটিং পছন্দের রেকর্ড মুছে ফেলা হয়। KYC ডকুমেন্ট স্ক্যান প্রযোজ্য সম্মতির প্রয়োজনীয়তা দ্বারা নির্ধারিত সময়ের জন্য ধারণ করা হয় এবং পরে নিরাপদে নষ্ট করা হয়।

৯. তথ্য নিরাপত্তা

kt77 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি স্তরযুক্ত সেট বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রান্সমিশনে সমস্ত তথ্যের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে তথ্য অ্যাক্সেস সীমিত করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, প্ল্যাটফর্ম পরিকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন এবং বিশ্রামে সমস্ত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য নিরাপদ সংরক্ষণ অনুশীলন।

আমরা দৃঢ় নিরাপত্তা অনুশীলন প্রয়োগ করলেও কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ অনুপ্রবেশ-প্রতিরোধী নয়। আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করতে পারে এমন ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে kt77 প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্রুত অবহিত করবে এবং ঘটনাটি নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিকারের জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে। আমরা আপনাকে আপনার kt77 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং কখনো আপনার লগইন শংসাপত্র কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ না করতে উৎসাহিত করি।

১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

kt77 ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্ম সেবার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইল বা অন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

যেকোনো নীতি আপডেটের পরে kt77 ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করার এবং পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি, বিশেষত বড় জমা বা উত্তোলনের মতো উল্লেখযোগ্য অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের আগে। যদি আপনি কোনো আপডেটের সাথে একমত না হন, আপনার বিকল্পগুলি নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।